Recrutement Risque Client Senior H/F – Négoce et Service chez Le Directeur Financier à Nouaceur (Offre d’Emploi)

Nous recrutons pour le compte de notre client, un groupe opérant dans la distribution et les services, basé à Nouaceur (Deroua), un Risque Client Senior.

Missions principales :

1. Contrôle et fiabilisation des comptes clients

•Assurer une veille permanente sur le respect des process et la fiabilisation de la base de données clients.

•Analyser quotidiennement les données chiffrées des comptes clients et contrôler les échéances de paiement.

•Analyser quotidiennement le portefeuille clients.

2. Recouvrement et suivi des impayés

•Identifier les retards de paiement et assurer les niveaux de relance à l’amiable.

•Suivre les dossiers contentieux et les impayés par niveau de procédure.

•Escalader les blocages et les impayés au N+1.

3. Contrôle administratif et facturation

•Réaliser le contrôle de niveau 1 des dossiers clients (ouverture, conventions, correspondances, dossiers contentieux).

•Réaliser le contrôle de niveau 2 du process administratif de facturation.

•Gérer les réclamations clients (demandes comptables, détail de l’encours…).

4. Reporting et pilotage du risque client

•Analyser les données chiffrées de la balance âgée et élaborer la matrice client (Profil, niveau de relance, overdue et étape de procédure)

•Produire et fiabiliser les données clients nécessaires à l’alimentation de la batterie de reporting risk hebdomadaire.

5. Coordination transverse et amélioration des process

•Centraliser et suivre les dossiers de réclamation avec l’ADV, et produire la synthèse hebdomadaire des transporteurs.

•Contribuer à l’amélioration continue des procédures de contrôle et de recouvrement.

•Garantir le respect de la charte de confidentialité et la communication interne avec les équipes concernées.

Profil recherché :

•Formation supérieure en finance, comptabilité ou gestion

•Expérience confirmée en suivi du risque client, credit management, recouvrement.

•Maîtrise de l’ERP Sage X3 et des outils bureautiques

•Bonne connaissance des enjeux de facturati

Conseils Offers.ma pour Réussir votre Candidature

Pour maximiser vos chances de décrocher cet entretien, veillez à soigner votre CV en mettant en avant votre aisance relationnelle, votre maîtrise des langues et vos expériences passées en lien avec les missions ou le service client. Rédigez une lettre de motivation personnalisée qui démontre votre courtoisie, votre sens des responsabilités et votre capacité à représenter dignement l’image de l’organisme. Préparez-vous également à simuler des situations professionnelles lors de l’entretien pour faire la différence face au recruteur.

Les personnes intéressées par cette opportunité sont invitées à transmettre leur dossier de candidature (CV actualisé) en postulant directement via les liens et modalités officielles ci-dessous avant la date limite de clôture.