Description du Poste & Profil Recherché
Opportunité de Carrière : Recrutement Massif MyOpla : Journée Portes Ouvertes à Tanger le 28 Octobre
Dans le cadre du renforcement des activités et des équipes au Maroc, MyOpla recrute à Tanger (Type de contrat: CDI). Cette opportunité s’adresse aux candidats motivés souhaitant dynamiser leur parcours professionnel au sein d’une organisation valorisant l’engagement et l’excellence.
Fiche Synthétique du Poste
| Poste proposé : | Recrutement Massif MyOpla : Journée Portes Ouvertes à Tanger le 28 Octobre |
| Organisme / Employeur : | MyOpla |
| Lieu d’affectation : | Tanger |
| Type de contrat : | CDI |
| Expérience / Niveau : | Tous niveaux |
| Rémunération : | Selon profil |
MyOpla recrute des Conseillers Helpdesk, des Téléconseillers en Service Client, des Téléconseillers en Télévente et des Commerciaux Sédentaires B2B à Tanger. Les candidats sont invités à passer des entretiens d’embauche sur place lors d’une journée de recrutement organisée le mercredi 28 octobre 2026, de 9h à 17h.
Acteur du Business Process Outsourcing (BPO) depuis plus de 10 ans, MyOpla accompagne les entreprises avec des solutions d’externalisation inshore et offshore. Le centre de relation client est implanté au Maroc à Tanger, Tétouan et Al Hoceïma, ainsi qu’en France à travers deux centres opérationnels.
Cette journée est organisée avec la fondation Éducation pour l’Emploi (EFE-Maroc). L’adresse exacte à Tanger sera communiquée ultérieurement aux candidats inscrits.
Conseiller Helpdesk (H/F) – Tanger
Ses principales missions seront de:
- Prendre en charge les appels et les demandes d’assistance des utilisateurs.
- Diagnostiquer les incidents et guider les utilisateurs vers leur résolution.
- Enregistrer et suivre les demandes dans les outils de gestion des tickets.
- Transmettre les cas complexes aux équipes techniques concernées.
Téléconseiller en Service Client (H/F) – Tanger
Ses principales missions seront de:
- Réceptionner les appels des clients et identifier leur demande.
- Informer les clients et traiter leurs demandes et réclamations.
- Assurer le suivi des dossiers clients jusqu’à leur résolution.
- Saisir les informations des appels dans les outils de gestion de la relation client.
Téléconseiller en Télévente (H/F) – Tanger
Ses principales missions seront de:
- Contacter les prospects et les clients pour leur présenter les offres de la campagne.
- Identifier les besoins des clients et argumenter pour conclure la vente.
- Traiter les objections et assurer le suivi des ventes.
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés.
Commercial Sédentaire B2B (H/F) – Tanger
Ses principales missions seront de:
- Prospecter des entreprises par téléphone et développer un portefeuille de clients professionnels.
- Présenter les offres et négocier avec les décideurs.
- Assurer le suivi des opportunités commerciales et des contrats.
- Mettre à jour les informations clients dans les outils de suivi.
La journée de recrutement se tiendra le mercredi 28 octobre 2026, de 9h à 17h, à Tanger. Les entretiens se déroulent sur place, il est donc conseillé de venir avec plusieurs exemplaires de son CV.
Les candidats intéressés doivent s’inscrire à la journée de recrutement via le formulaire d’inscription
Conseils Offers.ma pour Réussir votre Candidature
Pour maximiser vos chances de décrocher cet entretien, veillez à soigner votre CV en mettant en avant votre aisance relationnelle, votre maîtrise des langues et vos expériences passées en lien avec les missions ou le service client. Rédigez une lettre de motivation personnalisée qui démontre votre courtoisie, votre sens des responsabilités et votre capacité à représenter dignement l’image de l’organisme. Préparez-vous également à simuler des situations professionnelles lors de l’entretien pour faire la différence face au recruteur.
Les personnes intéressées par cette opportunité sont invitées à transmettre leur dossier de candidature (CV actualisé) en postulant directement via les liens et modalités officielles ci-dessous avant la date limite de clôture.
Postulez directement sur le portail recruteur : formulaire d’inscription
Intéressé(e) par cette offre ?
Envoyez votre candidature directement au recruteur.