Description du Poste & Profil Recherché
Opportunité de Carrière : Recrutement Chargé de Relation Client Francophone chez FC2I SARL à Agadir
Dans le cadre du renforcement des activités et des équipes au Maroc, FC2I SARL recrute à Agadir (Type de contrat: CDI). Cette opportunité s’adresse aux candidats motivés souhaitant dynamiser leur parcours professionnel au sein d’une organisation valorisant l’engagement et l’excellence.
Fiche Synthétique du Poste
| Poste proposé : | Recrutement Chargé de Relation Client Francophone chez FC2I SARL à Agadir |
| Organisme / Employeur : | FC2I SARL |
| Lieu d’affectation : | Agadir |
| Type de contrat : | CDI |
| Expérience / Niveau : | Débutant accepté jusqu’à 5 ans |
| Rémunération : | Selon profil |
Nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Relation Client Francophone.
Missions :
- Répondre aux appels et messages des clients en français
- Contacter les prospects et assurer le suivi commercial
- Fournir des informations claires et professionnelles sur nos services
- Gérer les réclamations avec diplomatie et efficacité
- Assurer le suivi administratif lié aux dossiers clients
- Mettre à jour la base de données clients
- Excellente maîtrise du français (oral et écrit)
- Très bonne élocution et sens de la communication
- Aisance téléphonique
- Sens de l’organisation et rigueur
- Esprit d’équipe et attitude professionnelle
- Une première expérience en relation client est un plus
Critères de l’annonce :
- Métier : Métiers des services
- Secteur d´activité : Informatique, SSII, Internet
- Type de contrat : CDI
- Région : Agadir
- Ville : Agadir
- Travail à distance : Non
- Niveau d’expérience : Etudiant, jeune diplômé – Débutant < 2 ans – Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’études : Bac+1 – Bac+2 – Bac+3
- Nombre de poste(s) : 2
Conseils Offers.ma pour Réussir votre Candidature
Pour maximiser vos chances de décrocher cet entretien, veillez à soigner votre CV en mettant en avant votre aisance relationnelle, votre maîtrise des langues et vos expériences passées en lien avec les missions ou le service client. Rédigez une lettre de motivation personnalisée qui démontre votre courtoisie, votre sens des responsabilités et votre capacité à représenter dignement l’image de l’organisme. Préparez-vous également à simuler des situations professionnelles lors de l’entretien pour faire la différence face au recruteur.
Les personnes intéressées par cette opportunité sont invitées à transmettre leur dossier de candidature (CV actualisé) en postulant directement via les liens et modalités officielles ci-dessous avant la date limite de clôture.
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