Description du Poste & Profil Recherché
Opportunité de Carrière : Recrutement Chargés de Clientèle chez Finashore à Casablanca
Dans le cadre du renforcement des activités et des équipes au Maroc, Finashore (Bank of Africa) recrute à Casablanca (Type de contrat: CDI). Cette opportunité s’adresse aux candidats motivés souhaitant dynamiser leur parcours professionnel au sein d’une organisation valorisant l’engagement et l’excellence.
Fiche Synthétique du Poste
| Poste proposé : | Recrutement Chargés de Clientèle chez Finashore à Casablanca |
| Organisme / Employeur : | Finashore (Bank of Africa) |
| Lieu d’affectation : | Casablanca |
| Type de contrat : | CDI |
| Expérience / Niveau : | Tous niveaux (Bac+3 ou plus) |
| Rémunération : | 4 000 DH net + Prime mensuelle |
Finashore recrute 25 Chargés de Clientèle à Casablanca Sidi Maârouf pour le Centre de Relation Client de BANK OF AFRICA. Les postes sont proposés en CDI aux candidats disposant d’un niveau de formation Bac+3 ou plus, avec un salaire net de 4 000 DH auquel s’ajoute une prime mensuelle.
Filiale de Bank of Africa, Finashore est spécialisée dans la gestion de la relation client et les services financiers à distance.
L’entreprise accompagne notamment ses partenaires dans le traitement des demandes clients, la gestion des interactions à distance et l’amélioration de la qualité de service.
Dans le cadre de ce recrutement, Finashore recherche 25 Chargés de Clientèle H/F qui interviendront sur les activités du Centre de Relation Client de BANK OF AFRICA à Casablanca.
25 Chargés de Clientèle H/F – Casablanca Sidi Maârouf.
Les Chargés de Clientèle participent à la gestion de la relation avec les clients et à la commercialisation de différents produits bancaires. Leur activité est également orientée vers l’atteinte d’objectifs quantitatifs et qualitatifs.
Les principales responsabilités sont les suivantes:
- Participer à l’atteinte des objectifs quantitatifs fixés.
- Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs.
- Participer à la commercialisation de différents produits bancaires.
- Veiller à la satisfaction des clients.
- Identifier et comprendre les besoins des clients dans le cadre des échanges.
Les critères recherchés sont les suivants:
- Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 ou supérieur.
- Posséder une bonne capacité d’argumentation.
- Avoir une culture orientée vers l’atteinte des objectifs.
- Posséder un bon sens du service.
- Être capable de contribuer à la satisfaction des clients.
- Maîtriser le français et l’arabe dans le cadre de l’activité.
Finashore propose plusieurs conditions et avantages pour ces postes:
- Un contrat CDI.
- Un salaire net de 4 000 DH, complété par une prime mensuelle.
- Un transport assuré gratuitement.
- Une couverture AMO et CNSS.
- Une couverture médicale complémentaire sous forme de mutuelle.
- Une retraite complémentaire.
- Des possibilités d’évolution de carrière.
L’organisation du travail repose sur des shifts rotatifs.
Conseils Offers.ma pour Réussir votre Candidature
Pour maximiser vos chances de décrocher cet entretien, veillez à soigner votre CV en mettant en avant votre aisance relationnelle, votre maîtrise des langues et vos expériences passées en lien avec les missions ou le service client. Rédigez une lettre de motivation personnalisée qui démontre votre courtoisie, votre sens des responsabilités et votre capacité à représenter dignement l’image de l’organisme. Préparez-vous également à simuler des situations professionnelles lors de l’entretien pour faire la différence face au recruteur.
Les personnes intéressées par cette opportunité sont invitées à transmettre leur dossier de candidature (CV actualisé) en postulant directement via les liens et modalités officielles ci-dessous avant la date limite de clôture.
Postulez directement sur le portail recruteur : Postuler : Postulez ici
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